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Unsere Jobs

Telefonische KundenbetreuerIn (Deutsch)

Teneriffa & Gran Canaria
telefonische-kundenbetreuerin-(deutsch)

Als Telefonische KundenbetreuerIn nimmst Du Anrufe professionell und freundlich im Firmennamen von KundInnen entgegen und sendest ihnen eine zusammengefasste Information in Form einer Anrufnotiz weiter. Arbeite in Vollzeit oder Teilzeit und genieße Dein Leben auf der Insel. Deine TeamkollegInnen freuen sich darauf, Dich kennenzulernen!

Das bieten wir

  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • Faire Vergütung und monatliche Boni
  • 24 bezahlte Urlaubstage pro Jahr + vertraglich vereinbarte Feiertage
  • Unterkunft (Standort: Teneriffa Süd) für max. 3 Monate. Kosten müssen selbst getragen werden.
  • Anmeldung Deiner SV- und NIE-Nummer bei den Behörden
  • Homeoffice und flexibles kombiniertes Arbeiten (Hybrid)
  • Kostenfreier Spanischkurs
  • Private Krankenversicherung
  • Unkomplizierter Einstieg durch eine bezahlte 5-tägige Einführungsschulung.
  • Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen kostenlosen Zugang zum Mental Health Coaching (MHC)-Service des Fürstenberg Instituts.

Deine Aufgaben

  • Eingehende Anrufe entgegennehmen (kein Verkauf)
  • Rückrufbitten notieren
  • Bestellungen aufnehmen
  • Termine vereinbaren und koordinieren
  • Auskünfte erteilen
  • Informationen zusammenfassen, strukturieren und weiterleiten

So bist Du

  • Du beherrschst Deutsch oder Schweizerdeutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift.
  • Du bringst gute Englischkenntnisse mit. 
  • Du hast Deine Ausbildung oder Dein Studium erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits Berufserfahrung in einem Büro sammeln.
  • Du besitzt eine Leidenschaft für Kundenkommunikation mit Überzeugungskraft und Durchhaltevermögen.
  • Du bringst sichere PC-Kenntnisse und die notwendige Dienstleistungs- und Servicementalität mit.

Wir weisen Dich darauf hin, dass wir uns das Recht vorbehalten, einen früheren Arbeitgeber um Auskunft zu bitten.

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